Conditions générales de vente

  1. informations sur l’opérateur

 

finis artis

Propriétaire Bernd Schrader

Oeltzenstrasse 13

30169 Hanovre, Allemagne

 

Numéro d’identification TVA : DE214506729

 

Votre partenaire contractuel sera exclusivement la société finis artis propriétaire Bernd Schrader.

 

  1. général

 

En passant commande, le client accepte les conditions générales suivantes ainsi que nos conditions de livraison et de paiement. Des conditions divergentes nécessitent la forme écrite et ne seront acceptées que si elles ont été confirmées par écrit. La simple omission d’une objection par finis artis ne sera pas considérée comme une reconnaissance.

 

  1. conclusion du contrat

 

  1. a) Après avoir passé votre commande, vous recevrez un accusé de réception. Après l’examen ultérieur et toute coordination nécessaire avec vous par finis artis, une déclaration expresse d’acceptation ou une confirmation de commande sera délivrée. Le contrat est conclu dès réception de cette confirmation de commande.
  2. b) Toutes les offres sur notre site Web sont sujettes à confirmation.
  3. c) La langue de conclusion du contrat est l’allemand.

 

  1. les conditions de livraison ainsi que les obligations d’exécution et de livraison

 

En cas de retard de livraison, par exemple en raison d’une indisponibilité de la marchandise, le client en sera immédiatement informé. La responsabilité de finis artis n’est pas assumée ou exclue pour les délais de livraison sans engagement. Si un produit n’est plus du tout disponible, le client sera contacté afin de trouver une solution satisfaisante. Dans ce cas, finis artis est en droit de résilier le contrat ; dans ce cas, vous n’avez pas droit à des dommages et intérêts contre nous. En cas de fautes d’orthographe et de calcul ainsi que d’erreurs sur le site, finis artis n’est pas obligé d’accepter l’offre et d’exécuter la commande. Le client en sera immédiatement informé. Nous sommes libérés de l’obligation de livrer si la livraison nous est impossible pour des raisons opérationnelles ou externes. Toute demande de dommages-intérêts à notre encontre est exclue, à moins que nous ne puissions être accusés de faute intentionnelle ou de négligence grave.

 

  1. prix et frais d’expédition

 

Tous les produits indiqués sur le site web de finis artis sont indiqués en Euro et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur de 19% (standard) ou 7% (taux réduit). Tous les prix s’entendent hors frais d’expédition, le cas échéant, les prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande s’appliquent. Il n’y a pas de montant minimum de commande.

Les frais d’emballage et d’expédition sont indiqués séparément dans la confirmation de commande.

 

  1. modalités de paiement

 

Le prix d’achat et les frais d’expédition doivent être payés à l’avance par virement bancaire ou PayPal. Dans des cas individuels, finis artis examinera la possibilité d’achat sur facture.

 

  1. défaut de paiement

 

En cas de retard de paiement du client, nous sommes en droit de facturer des intérêts moratoires de 8 % au-dessus du taux d’intérêt de base par an et de 5,00 EUR pour les frais de rappel à partir du deuxième rappel. Dans le cas où il est prouvé que la société finis artis a subi des dommages plus élevés, le client peut en exiger le remboursement.

 

  1. réserve de propriété

 

La marchandise reste la propriété de finis artis jusqu’au paiement intégral du prix.

 

  1. garantie

 

En cas de dommages visibles de l’extérieur causés par le transport, nous vous demandons soit de refuser la réception de l’envoi, soit de faire certifier la réclamation par le transporteur. Ce document doit être envoyé à finis artis. Veuillez vérifier immédiatement les marchandises reçues. Les réclamations ne seront prises en compte que si elles sont formulées immédiatement, au plus tard dans les 8 jours suivant la réception de l’envoi. En cas de réclamation dont nous accusons réception, nous livrons une marchandise de remplacement ou remboursons la valeur équivalente par virement bancaire, ce qui nous oblige à exiger le retour de la marchandise faisant l’objet de la réclamation.

 

Le délai de prescription légal pour les droits de garantie est de 24 mois. En cas de réclamation au titre de la garantie, nous avons d’abord droit à une exécution ultérieure.

 

Une garantie ne peut pas être assumée pour de tels défauts résultant d’une mauvaise utilisation par le client. La garantie ne couvre pas non plus l’usure normale. En cas de retour de marchandises qui ont déjà été utilisées, une compensation doit être payée pour la valeur de l’avantage d’utilisation. La garantie expire si le client a modifié la marchandise livrée. La société finis artis n’est responsable que des dommages causés à la marchandise elle-même et uniquement si la cause du dommage est due à une négligence grave ou à une intention délibérée. Toute responsabilité pour dommages indirects est exclue.

 

  1. droit applicable et for juridique

 

Le lieu d’exécution et la juridiction compétente pour toutes les obligations découlant du présent contrat est Hanovre.

Le droit allemand est applicable. Dans les relations avec les consommateurs finals au sein de l’Union européenne, le droit du lieu de résidence du consommateur final peut également être applicable, à condition qu’il soit obligatoire de respecter les dispositions du droit de la consommation. Si le consommateur final privé n’a pas de domicile dans l’Union européenne, le for juridique est notre siège social.

 

  1. clause de divisibilité

 

La nullité, la contestabilité ou l’invalidité d’une ou plusieurs des dispositions ci-dessus n’affecte pas la validité des autres dispositions des CGV. A la place de la condition nulle, une condition légale admissible s’applique, dont le contenu se rapproche le plus possible de l’objectif économique de la condition nulle prévue entre les parties.

 

  1. mentions légales générales du site web

 

Les pages de finis artis contiennent des hyperliens vers d’autres pages sur Internet. Dans son jugement du 12 mai 1998, le tribunal régional de Hambourg a décidé que l’insertion d’un lien entraîne une responsabilité pour le contenu de la page liée. On ne peut l’empêcher qu’en se dissociant expressément de ces contenus. Les fournisseurs respectifs sont responsables des sites Internet de tiers et de leurs contenus auxquels finis artis renvoie par hyperlien. La société finis artis n’a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées et se distancie expressément de tous les contenus des pages liées sur notre site. Nous ne les adoptons pas comme les nôtres. De plus, il est possible que d’autres sites Internet aient été reliés au site Internet de finis artis sans le savoir au moyen d’un hyperlien. La société finis artis artis se distancie des représentations et contenus publiés sur les pages Internet de tiers.

Le contenu et la structure du site web de la société finis artis sont protégés par le droit d’auteur. La reproduction d’informations ou de données, en particulier l’utilisation de textes, de parties de textes ou d’images nécessite l’autorisation expresse et préalable de finis artis.

 

Toutes les données et informations contenues dans nos pages Internet ont été soigneusement recherchées et vérifiées par des employés de finis artis ou de tiers. Ni la société finis artis, ni ses employés, ni ses fournisseurs tiers ne peuvent être tenus responsables de l’exhaustivité et de l’actualité. Les informations contenues sur ce site Web sont fournies à titre d’information générale uniquement et ne sont pas contractuelles.

 

finis artis se réserve le droit de modifier ou de compléter les informations fournies.

 

  1. règlement alternatif des litiges selon l’art. 14 al. 1 ODR-VO et § 36 VSBG :

 

La Commission européenne met à votre disposition une plate-forme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous pouvez consulter à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr . . Nous ne sommes pas obligés ou prêts à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.

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